Fallstudie
Eine Partnerschaft, die im Schuhsegment begann
Was als Pilotprojekt im Schuhbereich begann, entwickelte sich zu einer umfassenden digitalen Transformation – von Inspektionen und Audits über Musterfreigaben bis hin zur Produktionsplanung entlang der gesamten globalen Lieferkette.
50 %
Erhöhung der Lieferkettentransparenz
30 %
Reduzierung der Betriebskosten
Challenges
Eingeschränkter Einblick in die globale Lieferantenperformance
Manuelle Excel-basierte Qualitätsprüfungen machten die Datenerfassung langsam und fehleranfällig
Fehlende Echtzeit-Erkenntnisse zu Mängeln und Werksproduktivität verhinderten schnelle, faktenbasierte Entscheidungen
Results
Proaktive Qualitätsverbesserungen
Selbstinspektionen in den Fabriken erweiterten die Qualitätsreichweite ohne zusätzlichen Personalaufwand
50% mehr Transparenz in der Lieferkette
"Im Jahr 2017 machten wir uns auf die Suche nach einem Partner, der unseren hohen Qualitätsstandards gerecht werden konnte, und stellten fest, dass Pivot88 (TradeBeyond) der beste Anbieter auf dem Markt war. Pivot88 (TradeBeyond) verfügt nicht nur über die größte Expertise bei der Digitalisierung von Qualitätsprüfungen, sondern bietet auch die benutzerfreundlichste und flexibelste Benutzeroberfläche, die zudem in einer Vielzahl verschiedener Sprachen unterstützt wird."
Jacker Chan
Leiter Betrieb / Head of Operation (INTERSPORT Development)
Qualität als Strategie – doch die Tools hielten nicht Schritt
Im Jahr 2017 hat INTERSPORT ein neues, unternehmensweites Qualitätskonzept eingeführt. Qualität ist seither kein reines Beschaffungsthema mehr, sondern ein strategischer Schwerpunkt. Alle Lieferanten in der Lieferkette müssen nun mehrere Kontrollpunkte durchlaufen. Dies stellt für INTERSPORT sicher, dass die Fabriken die hohen Qualitätsstandards und Transparenzanforderungen einhalten.
Auf Ebene der Qualitätsprüfung arbeitete INTERSPORT zuvor mit einem sehr manuellen und zeitaufwendigen Prozess, bei dem Excel-Listen auf Papier zur Datenerfassung genutzt wurden. Dies bot nur sehr eingeschränkte Analysefunktionen. Es fehlte an Echtzeit-Einblicken in Qualitätsprobleme, einer detaillierten Übersicht über Mängel sowie an Informationen zur Leistungsfähigkeit der Fabriken.
Vom Papierchaos zu einer intelligenteren, schnelleren und resilienteren Lieferkette
Im Zuge seiner neuen Qualitätsstrategie beschloss INTERSPORT im Jahr 2017, die Qualitätsprüfungen zu digitalisieren. Nach Gesprächen mit verschiedenen Anbietern am Markt stellte sich schnell heraus, dass TradeBeyond die optimale Lösung bot.
INTERSPORT ging im September 2017 mit TradeBeyond live und startete eine Pilotphase für Prüfungen im Schuhbereich. Die Transparenz stieg vom ersten Tag an, und die Echtzeit-Analyseberichte von TradeBeyond lieferten wertvolle Erkenntnisse. Daraufhin entschied man sich, die Software von TradeBeyond nicht nur für Schuhinspektionen, sondern auch für die Bereiche Bekleidung und Hartwaren einzuführen. Darüber hinaus unterstützte TradeBeyond das Unternehmen dabei, den Freigabeprozess für Vorproduktionsmuster sowie die technischen Audits zu digitalisieren.
Dank der Lösung und der Unterstützung des Teams von TradeBeyond ist INTERSPORT zuversichtlich, seine Qualitätskontroll- und Auditprozesse nachhaltig zu stärken.
Über INTERSPORT
INTERSPORT wurde 1968 in Bern (Schweiz) als erste internationale Sport-Einzelhandelsgruppe gegründet. Im Dezember 2012 übernahm INTERSPORT die spezialisierte Sportschuhkette „The Athlete’s Foot“ mit 550 Filialen in 30 Ländern. Heute ist INTERSPORT einer der weltweit führenden Sportfachhändler mit mehr als 5.500 angeschlossenen Geschäften in 43 Ländern.
Insgesamt erwirtschaftet die INTERSPORT-Gruppe einen Umsatz von 11,9 Milliarden Euro und ist in 57 Ländern auf allen fünf Kontinenten vertreten. Der internationale Slogan von INTERSPORT lautet „Sport to the people.“
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