Wie ICA Global Sourcing den Einzelhandelsbetrieb mit Fokus auf Nachhaltigkeit skaliert hat

Eine Partnerschaft für Gegenwart und Zukunft

Angesichts eines zunehmend wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfelds suchte IGS nach einer Lösung, die ihre betrieblichen Abläufe skaliert und die Produktstückkosten senkt. Gleichzeitig fühlt sich das Unternehmen stark der Nachhaltigkeit und Corporate-Social-Responsibility-Initiativen (CSR) verpflichtet. IGS strebt eine 100-prozentige Überprüfung der Lieferanten in Risikoländern an, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern und eine verantwortungsvolle Beschaffung zu gewährleisten. Gesucht wurde ein System, das ihre Beschaffungsaktivitäten eins zu eins abbildet. Angesichts der strengeren europäischen Vorschriften benötigen sie zudem noch detailliertere Informationen über ihre Systeme.

Skaleneffekte und Nachhaltigkeit nutzen, um Kundenbindung und ROI zu steigern

Seit Beginn der Zusammenarbeit mit TradeBeyond läuft die Kooperation nahtlos. Der zeitnahe und professionelle Support des TradeBeyond-Teams war für das Unternehmen entscheidend, um die für ihr Geschäft relevanten Funktionen optimal zu nutzen. Zu den wichtigsten Funktionsentwicklungen gehören:

1. Ihr ERP-System ist an die CBX-Plattform angebunden, sodass sie die erforderlichen Daten zur GS1-standardkonformen Artikelsynchronisation übertragen können.

2. Die ERP-Systeme ihrer beiden größten Partner, ICA und Kesko, (Bison und SAP) sind in die CBX-Plattform integriert. Dies ermöglicht es ihnen, Bestellauslösungen (POs) direkt über CBX an IGS zu übermitteln.

3. Inspektionsberichte werden ebenfalls auf die CBX-Plattform hochgeladen, um die Transparenz und Übersichtlichkeit für alle Beteiligten zu erhöhen und den Abschluss einer Inspektion für eine bestimmte Bestellung anzuzeigen.

„Interne Teams (z. B. CR, Qualitätssicherung, Merchandising) und Lieferanten agieren nun auf einer gemeinsamen Plattform, was die Abstimmung verbessert und das E-Mail-Aufkommen reduziert. Insbesondere durch den Einsatz des Inspektionsmanagements konnten wir die Zeit für die Offline-Kommunikation zwischen IGS und den Lieferanten sowie für die Verifizierung von Produktionsaufträgen und die Konsolidierung von Inspektionsdaten erheblich verkürzen. Diese Optimierung hat zu einer geschätzten Zeitersparnis von 50 % im Vergleich zu den vorherigen manuellen Prozessen geführt.“

– Jeffrey Wu, IT and Automation Manager, IGS

Die fortgesetzte Partnerschaft mit TradeBeyond wird sie dabei unterstützen, zukünftige Herausforderungen zu meistern. Dazu gehört die Identifizierung weiterer relevanter Beschaffungsprozesse zur Beschleunigung von Produktentwicklung und -lieferung sowie die Unterstützung bei der Einhaltung noch strengerer EU-Compliance-Richtlinien.

Über ICA Global Sourcing

ICA Sweden AB ist mit über 1.300 Märkten und einem Marktanteil von rund 33 % der führende Lebensmitteleinzelhändler in Schweden. Neben Lebensmitteln vertreibt ICA auch Non-Food-Artikel. Vor über 15 Jahren eröffnete das Unternehmen unter dem Namen ICA Global Sourcing (IGS) sein erstes Beschaffungsbüro in Hongkong. Neben dem Hauptsitz in Hongkong verfügt IGS über weitere Sourcing-Büros in Shanghai, Dhaka (Bangladesch) und Bengaluru (Indien). Vor der Eröffnung des Büros in Hongkong nutzte das Unternehmen Importeure für den Wareneinkauf für seine SB-Warenhäuser in ganz Skandinavien und dem Baltikum. Neben ICA ist IGS auch Sourcing-Partner für andere Einzelhändler. Ein namhafter Partner ist Kesko, ein finnischer Einzelhandelskonzern mit einer Marktkapitalisierung von über 8 Milliarden US-Dollar. Für ICA sind eine breite Produktvielfalt, geringere Produktkosten und eine schnelle Markteinführung (Time-to-Market) entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit geworden. Um die Sourcing-Aktivitäten zu skalieren und zu beschleunigen, initiierten sie die Partnerschaft mit TradeBeyond.