Safeway optimiert Abläufe mit TradeBeyond

TradeBeyond implementierte eine voll integrierte Lösung, die ein lückenloses Sourcing-, Bestell-, Angebots- und PLM-System bietet

Die Herausforderung

Obwohl Safeway zu den größten Einzelhändlern in Nordamerika gehört, agiert das Unternehmen in einem hart umkämpften Markt, in dem die Margen unter ständigem Druck stehen und die Verbraucher unnachgiebig Qualitätsprodukte zu niedrigen Preisen fordern. Um dieser Herausforderung zu begegnen, konzentriert sich Safeway auf die Kostensenkung, die Optimierung von Arbeitsabläufen sowie den Ausbau der Direktbeschaffung und der Eigenmarkenprogramme. Zu den Prozessproblemen, mit denen Safeway konfrontiert war, gehörten Herausforderungen bei der Auftragsplanung und -abwicklung, einschließlich manueller Abläufe und hoher Fehlerraten bei Bestellungen. Auch die Zusammenarbeit mit den Lieferanten stellte eine große Hürde dar, da Ausschreibungen und das Onboarding von Lieferanten nicht effizient verliefen. Zudem stand Safeway vor der Herausforderung, hohen Qualitätsstandards gerecht zu werden und Vorschriften wie ISF 10+2 einzuhalten. Infolgedessen sah der Einzelhändler die Notwendigkeit für ein System, das viele dieser Anforderungen bewältigen und sich gleichzeitig in bestehende Systeme integrieren lässt.

Die Lösung

Um den bestehenden Herausforderungen zu begegnen, schrieb Safeway ein Projekt zur Findung eines Drittanbieters mit einer geeigneten Lösung aus. Nach der Evaluierung verschiedener Systeme fiel die Wahl auf TradeBeyond – basierend auf der umfassenden Erfahrung des Anbieters bei der Unterstützung weltweit führender Supermarkt- und Non-Food-Ketten wie Migros, ICA, Home Retail Group, Kmart und anderen. Safeway überzeugte zudem die neueste Generation von TradeBeyond, die als SaaS-Version in der Cloud bereitgestellt wird und Funktionen wie ein soziales Forum zur Unterstützung der Zusammenarbeit und fortschrittliche Dashboard-Tools für das Management-by-Exception bietet. Durch die Implementierung von TradeBeyond ist Safeway in der Lage, seine End-to-End-Prozesse in den Bereichen Beschaffung, Bestellung, Logistik und Finanzen zu optimieren. TradeBeyond automatisiert zudem den Ausschreibungsprozess und erleichtet die Auftragsplanung und -ausführung. Das Supplier Collaboration Tool von TradeBeyond unterstützt Safeway beim Lieferanten-Onboarding, bei der Qualitätssicherung und den Inspektionen sowie bei der Einhaltung von ISF 10+2 und anderen regulatorischen Vorschriften.

Die Ergebnisse

Durch den Einsatz von TradeBeyond muss Safeway nicht in zusätzliche Hardware, Infrastruktur und Ressourcen investieren. Lieferantenmanagement, Qualitätskontrolle und -sicherung sowie Compliance lassen sich mit dem Supplier Collaboration Tool von TradeBeyond effizienter steuern und kontinuierlich verbessern. Safeway hat eine höhere operative Effizienz durch einen optimierten Lieferkettenfluss erzielt. Der manuelle Dateneingabeaufwand wurde reduziert, was die Produktivität der Mitarbeiter steigert und den Bedarf an zusätzlichen Ressourcen minimiert. Eine stärkere Automatisierung wird über eine Vielzahl von Prozessen hinweg erreicht, wie etwa bei Ausschreibungen, dem Lieferanten-Onboarding und der Qualitätssicherung. Als Ergebnis dieser prozessualen Anpassungen baut Safeway das Direct Sourcing und das Eigenmarkensortiment zügig aus und stellt damit die Weichen für nachhaltigen Erfolg.

Key Benefits

• Verbesserte interne und externe Kommunikation

• Optimierung der Beschaffungs-, Bestell-, Logistik- und Finanzfunktionen

• Automatisierung des Ausschreibungsprozesses und effizientere Auftragsplanung

• Optimierte Lieferantenkollaboration, Qualitätssicherung und Compliance-Einhaltung

• Nahtlose Integration in bestehende Systeme