Wie TradeBeyond ESG in her Wünsche Group erfolgreich etabliert hat

TradeBeyond ermöglichte es der Handelsgruppe, 15 isolierte Einheiten zu einem optimierten Unternehmen zu vereinen

Die Herausforderung

Die Standardisierung komplexer Geschäftsprozesse ist bereits für ein einzelnes Unternehmen eine anspruchsvolle Aufgabe. Besteht Ihr Unternehmen jedoch aus über fünfzehn dynamischen Gesellschaften, die weltweit in verschiedenen Vertikalen handeln, dimensioniert sich diese Herausforderung völlig neu. Vor dieser Aufgabe stand die Wünsche Group, eine familiengeführte B2B-Handelsgruppe bestehend aus fünfzehn weltweit agierenden Handelsgesellschaften mit zehn internationalen Sourcing-Büros.

Jedes Wünsche-Unternehmen verfügte über eigene Prozessabläufe mit minimaler Standardisierung, begrenzter Transparenz und eingeschränkter kollaborativer Zusammenarbeit über die gesamte Organisation hinweg. Die Excel-Tabellen und andere lokale Tools, auf die sich das Unternehmen stützte, konnten das enorme Volumen an Produkten und Aufträgen nicht mehr bewältigen. Das Portfolio umfasst dabei das gesamte Spektrum von Non-Food- und Food-Artikeln über Bekleidung, Textilien und Elektronik bis hin zu Konsumgütern und vielen weiteren Kategorien.

Wünsche benötigte eine deutlich höhere Transparenz und eine engere Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Es fehlten jedoch die geeigneten Tools, um einen derart großen und hochkomplexen Betrieb zu digitalisieren.

Diese Herausforderungen wurden durch die Verschärfung der Lieferkettenregulierung in Deutschland und Europa zusätzlich verschärft. Im Vorfeld des deutschen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes, das 2023 in Kraft trat, benötigte Wünsche eine durchgängige End-to-End-Lösung zur Optimierung seiner kritischen Prozesse – und zwar eine, die unternehmerische Verantwortung in den Mittelpunkt stellt.

Die Lösung

TradeBeyond bot Wünsche eine echte End-to-End-Plattform und ein optimiertes System zur Steuerung der zahlreichen Divisionen sowie zur Nachverfolgung der mehr als 1.000 weltweit genutzten Produktionsstätten. Die Critical-Path-Management-Tools und Echtzeit-Berichte von TradeBeyond garantieren, dass die gesamte Wünsche-Organisation stets auf Basis der aktuellsten Informationen arbeitet. Die Software deckt den gesamten Produktlebenszyklus und die Lieferkettenprozesse von Wünsche ab – von der Produktentwicklung über das Sourcing, die Qualitätssicherung und das Partnermanagement bis hin zu Versand und Logistik.

„Es ist ein Privileg, mit einem Unternehmen wie der Wünsche Group zusammenzuarbeiten, das sich so konsequent und systematisch für operative Verbesserungen einsetzt“, erklärte Michael Hung, CEO von TradeBeyond.

„Während viele Einzelhändler und Handelsunternehmen vor ähnlichen Herausforderungen stehen, verlaufen unsere Implementierungen umso reibungsloser, wenn der Kunde eine so langfristige Vision und einen so kontinuierlichen Fokus mitbringt, wie es bei Wünsche der Fall war.“

Wünsche nutzte zudem eine der neuesten Innovationen von TradeBeyond: eine BSCI-Schnittstelle zu amfori. Diese Schnittstelle synchronisiert alle BSCI-Auditberichte und -Ergebnisse in Echtzeit direkt mit der TradeBeyond-Plattform von Wünsche. Einkäufer, Merchandiser und Compliance-Verantwortliche bei Wünsche sind somit sofort über jede Aktualisierung des BSCI-Status informiert, ohne manuell auf das amfori-Portal zugreifen zu müssen. TradeBeyond gleicht alle Bestellungen und Lieferungen automatisch ab und benachrichtigt die verantwortlichen Mitarbeiter bei potenziellen Compliance-Risiken.

Die Ergebnisse

TradeBeyond hat das kontinuierliche Wachstum von Wünsche nachhaltig unterstützt. Das Unternehmen bindet neue Gesellschaften schneller ein und bewältigt ein höheres Bestellvolumen sowie eine größere Anzahl an SKUs effizienter.

„Mit TradeBeyond verfügt die Wünsche Group nun über lückenlose Transparenz und ist global über alle Unternehmenseinheiten hinweg optimal vernetzt“, so Nikolaus Eberhardt, Director of Organisation & Process Management bei Wünsche. „Wir sehen nun deutlich, wie die einzelnen Divisionen in einem zunehmend komplexen Umfeld reibungslos kollaborieren und effizienter zusammenarbeiten.“

Die amfori-Schnittstelle von TradeBeyond hat sich auch bei den Kunden von Wünsche bewährt. Sie bietet die Sicherheit, dass die erworbenen Produkte den Erwartungen an Nachhaltigkeit und verantwortungsvolles Handeln entsprechen. „Heute können wir nachweisen, dass wir beim Kauf über Wünsche garantieren, dass diese Produkte hohe Standards und alle erforderlichen regulatorischen Vorgaben erfüllen“, betont Eberhardt.